Definition
Warenpräsentation
Anordnung und Auszeichnung der Ware im Regal und auf Flächen, die Sichtbarkeit, Vergleichbarkeit und Griffnähe sichert.
Warenpräsentation ist die konkrete Anordnung der Ware im Verkaufsraum. Sie bestimmt, was gesehen, verglichen und gegriffen wird. Augenhöhe, Griffnähe, Blickfang und klare Preisauszeichnung gehören zu den wichtigsten Gestaltungsregeln.
Im Alltag entscheidet die Pflege. Leere Fächer, verrutschte Preisschilder und Ware, die unsortiert durcheinanderliegt, wirken unordentlich und mindern das Vertrauen. Eine feste Kontrollrunde am Tagesanfang sorgt dafür, dass die Präsentation den Vorgaben entspricht. Die Auswahl der Facings richtet sich nach Verkaufsstärke, Marge und Platz, nicht nach Gewohnheit. Gute Präsentation nimmt Kundinnen und Kunden die Suche ab und lässt Vergleiche leicht zu. Ein sauberer Gesamteindruck entsteht aus vielen kleinen Details, die jeden Tag neu geprüft werden.
Siehe auch
- Visual MerchandisingGestaltung von Präsentation, Ambiente und Warenpräsentation im Verkaufsraum, die Kundschaft lenkt und Kaufanlässe schafft.
- PlanogrammVerbindliche Vorgabe, wie Artikel in Regalen und Fächern platziert werden, damit Präsentation und Sortiment überall gleich umgesetzt werden.
- Kommunikationspolitik am Point of SaleEinsatz von Schildern, Displays und Ansprache direkt am Verkaufsort, um Kaufentscheidungen zu unterstützen.