Definition
Visual Merchandising
Gestaltung von Präsentation, Ambiente und Warenpräsentation im Verkaufsraum, die Kundschaft lenkt und Kaufanlässe schafft.
Visual Merchandising umfasst alle gestalterischen Mittel, mit denen Waren im Verkaufsraum präsentiert werden. Dazu gehören Schaufenster, Warenträger, Beleuchtung, Farben, Beschilderung und Dekoration. Ziel ist, Aufmerksamkeit zu wecken, Orientierung zu geben und Kaufimpulse zu setzen.
Im Fachwirt-Abschluss ist Visual Merchandising Teil des Vertriebskonzepts. Gute Gestaltung folgt einer Idee: ein Thema, eine Zielgruppe, ein Kaufanlass. Sie muss regelmäßig aufgefrischt werden, damit das Geschäft nicht starr wirkt. Wer Änderungen dokumentiert, erkennt schnell, welche Inszenierung tatsächlich Umsatz bringt. Die Gestaltung wirkt nur dann einheitlich, wenn sie als klares Konzept umgesetzt und im Team verstanden wird.
Siehe auch
- WarenpräsentationAnordnung und Auszeichnung der Ware im Regal und auf Flächen, die Sichtbarkeit, Vergleichbarkeit und Griffnähe sichert.
- SchaufenstergestaltungInszenierung der Ware im Schaufenster als Einstieg in den Laden, die ein Thema, eine Zielgruppe und einen Kaufanlass verbindet.
- LadenlayoutGrundriss des Verkaufsraums mit Zonen, Hauptgängen, Kasse und Warenträgern, der Orientierung und Verkaufsfläche bestimmt.